telefon

tvar

Jak rozvíjíte důvěru svých zákazníků?

Důvěra a loajalita zákazníků jsou pro úspěch společnosti nezbytností. V dobách digitální důvěrnosti a počítačové kriminality však mají online společnosti potíže, zlepšit odolnost zákazníků. Je to všechno kvůli tomu, že v případě porušení budou ohroženy osobní a finanční údaje zákazníků.

I když jsou jejich informace dostatečně chráněny, mnoho uživatelů dává přednost osobnímu nákupu. Pro e-shopy, kteří to ještě dokážou, získat důvěru svých kupujících, prémie však mohou být značné.

1. Požádejte o recenze zákazníků

Nikdo se to nelíbí, Být oklamán, ať už v podnikání nebo v jeho životě. Důležitý důvod, proč je to pro lidi únavné, důvěřovat online společnostem, je opakované setkání s otravnými a zavádějícími reklamami.

Pomalé načítání stránky, nevhodný a opakující se obsah a reklamy, které uchvátí příliš mnoho obrazovky. V konečném důsledku je pravděpodobnější, že zákazníci společnosti důvěřují, když sbírá pozitivní recenze a hodnocení. Můžete propagovat své zákaznické recenze, tím, že na svůj web zahrnete sekci recenzí a budete se aktivně ptát zákazníků, sdílet svědectví.

2. Zpřístupnit se

Jiný důvod, proč zákazníci pochybují o online podnikání, je jejich neschopnost, oslovit specializovaný podpůrný personál, pokud se chcete na něco zeptat nebo vyřešit problém. Online zákazníci to předpokládají, že dostanou podporu během několika minut od kontaktování. Mnozí jsou odhodlaní, zrušit nákup a opustit web, když se očekávání nenaplní.

Proaktivní zákaznický servis poskytuje zákazníkům rychlejší a informovanější zkušenost se značkou. Kromě toho může vaše podnikání umožnit kontaktní centrum, Integrujte živou podporu s automatizovanými zdroji, jako jsou chatboti, takže můžete vyřídit větší počet žádostí o podporu a rychleji reagovat na vaše zákazníky.

3. Zvažte digitální zabezpečení

Otázky online zabezpečení mohou být další překážkou důvěry zákazníků. Mezi hlavní důvody nedůvěry veřejnosti patří zprávy o informacích, hacknuti prodejci.

Můžete postupovat podle níže uvedených postupů, aby se váš zákazník cítil na vašem webu bezpečně:

  • Použijte zabezpečenou platformu elektronického obchodování
  • Pro zpracování transakcí použijte silné šifrování
  • Vyvarujte se ušetřit citlivé údaje

Ujisti se, že všechny formuláře podpory na vašem webu obsahují prohlášení o ochraně osobních údajů, zaručit zákazníkům. Neprodají své kritické informace žádné třetí straně.

Související příspěvky:

Následuje kontrolní seznam SEO na stránce 2021
Význam vývoje webových stránek během pandemie COVID-19
Dává vám výpis z účtu GMB problémy?
SEO - Plánování a strategie
Výpis služby Moje firma na Googlu versus digitální marketing
Google AdWords na vzdělávacích webech
Řízení provozu na sociálních médiích
Dopad Google Ads na Covid-19
Co je důležité: SEO nebo uživatelská zkušenost?
YouTube zobrazuje reklamy na nezpeněžených médiích
AdWords vs. AdSense: Jaký je rozdíl?
Twitter znovu přináší potvrzení svého účtu
Výběr správné platformy sociálních médií
Snapchat, zavést více reklamních kurzů
4 Nejoblíbenější služby Google AdWords
App Development Company nabízí všechny levné strategie
Vývoj mobilních aplikací je účinným nástrojem ke zlepšení vašeho pracovního procesu
Co je Google AdWords a jak funguje?
Co znamenají klíčová slova v blogování?
Oblíbené programovací jazyky pro vývoj mobilních aplikací
Proč byste měli zvážit příchozí marketing pro vaše podnikání?
Jaké jsou výhody partnerství s webdesignovou agenturou?
Kontrolní seznam: Než začnete SEO
Jak mohu zvýšit konverze webových stránek??
Udělejte správný rebranding pro vaši společnost
Jak Covid-19 ovlivnil Google AdWords??
Jaké jsou výhody PHP ve vývoji webových aplikací?
Proč je Google AdWords?
Tipy pro optimalizaci místních vyhledávačů
Aktuální trendy v optimalizaci pro vyhledávače, které ovlivňují vaši strategii
Nejlepší tipy pro vytvoření výkonného designu webových stránek
Pochopte statistiky sociálních médií
Poptávka po vývoji webových stránek v roce 2020?
Nejnovější SEO trendy pro 2020
Faktory, které generují náklady na reklamy na Facebooku, lišit se
SEO NÁSTROJE - Vaše jednosměrná vstupenka do SEO Stardom?
Jak můžete vyvinout mobilní aplikaci?
Rozvoj učení- a výukové aplikace
Důvody pro výběr služeb SMM
Význam mobilní odezvy
Google AdWords - Výhody online marketingu
Nejlepší mobilní strategie pro udržitelný obchodní růst
Proč poslouchat své zákazníky?
Oni si myslí, že si Instagramové reklamy zaslouží pozornost?
Redesign a vývoj aplikací
Nejlepší tipy pro vytvoření efektivní kampaně Google AdWords
Google reklama - Výhody
Proč jsou přizpůsobené SEO služby důležité?
Kroky k marketingu vašeho podnikání bez velkých peněz
Woohoo! Teď můžeš 4 Jeďte na Instagram na hodiny
Webové stránky pro investování kryptoměn
Jak můžete uvést na trh svou malou firmu?
Strategie rozvoje webových stránek
Nadcházející trendy v oblasti marketingu obsahu
Vývoj aplikací - Blockchainové služby
Marketingové podnikání prostřednictvím sociálních médií
Marketingové služby APP
Obsahové strategie pro vaši společnost
Jak může místní SEO prospět vašemu podnikání?
Jak udělat SEO dostupné pro vaše podnikání?
Zjistěte, jak snadno provádět průzkum klíčových slov AdWords
Jak být efektivním vývojářem pro Android
Jak můžete zvýšit hodnotu svých zákazníků?
Vyhledejte reklamy a obsahové reklamy
Jak můžete spravovat marketingový rozpočet?
Jak napsat působivou reklamu pro Google AdWords?
Proč spolupracovat s agenturou Google AdWords, místo zaměstnávání interního týmu?
Jak si můžete vybrat správný kanál sociálních médií pro vaši firmu?
Jak si vybrat agenturu Perfect App Development Agency?
Zpravodaj: základní prvek marketingu
PHP programování pro úspěšné podnikání
Což je nejlepší Google AdWords ve srovnání s Facebook Ads?
Proč je marketing webových stránek velmi důležitý?
Požadavky na vývoj aplikací během pandemie
Jak můžete vydělat s PPC?
Jak může marketing na sociálních médiích pomoci vašemu podnikání?
Tipy pro efektivní digitální marketing
Jak to zjistím?, jaký je problém s mým webem??
Nová metrika "První 24 Hodin" přidáno na YouTube
Který rámec je nejlepší pro VÝVOJ WEBOVÝCH STRÁNEK?
Kde jsou vaše webové stránky na online platformě??
Výhody výklenků- a marketing zaměřený na výsledky
Efektivní SEO techniky, které mohou dosáhnout skutečných výsledků
Nejlepší nápady na vývoj mobilních aplikací
Výhody digitální marketingové kampaně
Jak naplánovat efektivní digitální marketingovou strategii?
Google AdWords poskytuje nejlepší návštěvnost
301 Přesměrování a jejich implementace
Znát důvody, proč je váš web pomalý?
Sledujte špičkové trendy e-mailového marketingu
Nejnovější blogy

"Své služby nabízíme bez výjimky pro profesionály a podniky, Všechny uvedené ceny jsou uvedeny. 19% DPH."

Upozorňujeme,, že používáme cookies, použít ke zvýšení kvality těchto stránek. Pokračováním používat stránky, souhlas s těmito soubory cookie OK
Více informací o cookies, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů