telefon

tvar

Jak rozvíjíte důvěru svých zákazníků?

Důvěra a loajalita zákazníků jsou pro úspěch společnosti nezbytností. V dobách digitální důvěrnosti a počítačové kriminality však mají online společnosti potíže, zlepšit odolnost zákazníků. Je to všechno kvůli tomu, že v případě porušení budou ohroženy osobní a finanční údaje zákazníků.

I když jsou jejich informace dostatečně chráněny, mnoho uživatelů dává přednost osobnímu nákupu. Pro e-shopy, kteří to ještě dokážou, získat důvěru svých kupujících, prémie však mohou být značné.

1. Požádejte o recenze zákazníků

Nikdo se to nelíbí, Být oklamán, ať už v podnikání nebo v jeho životě. Důležitý důvod, proč je to pro lidi únavné, důvěřovat online společnostem, je opakované setkání s otravnými a zavádějícími reklamami.

Pomalé načítání stránky, nevhodný a opakující se obsah a reklamy, které uchvátí příliš mnoho obrazovky. V konečném důsledku je pravděpodobnější, že zákazníci společnosti důvěřují, když sbírá pozitivní recenze a hodnocení. Můžete propagovat své zákaznické recenze, tím, že na svůj web zahrnete sekci recenzí a budete se aktivně ptát zákazníků, sdílet svědectví.

2. Zpřístupnit se

Jiný důvod, proč zákazníci pochybují o online podnikání, je jejich neschopnost, oslovit specializovaný podpůrný personál, pokud se chcete na něco zeptat nebo vyřešit problém. Online zákazníci to předpokládají, že dostanou podporu během několika minut od kontaktování. Mnozí jsou odhodlaní, zrušit nákup a opustit web, když se očekávání nenaplní.

Proaktivní zákaznický servis poskytuje zákazníkům rychlejší a informovanější zkušenost se značkou. Kromě toho může vaše podnikání umožnit kontaktní centrum, Integrujte živou podporu s automatizovanými zdroji, jako jsou chatboti, takže můžete vyřídit větší počet žádostí o podporu a rychleji reagovat na vaše zákazníky.

3. Zvažte digitální zabezpečení

Otázky online zabezpečení mohou být další překážkou důvěry zákazníků. Mezi hlavní důvody nedůvěry veřejnosti patří zprávy o informacích, hacknuti prodejci.

Můžete postupovat podle níže uvedených postupů, aby se váš zákazník cítil na vašem webu bezpečně:

  • Použijte zabezpečenou platformu elektronického obchodování
  • Pro zpracování transakcí použijte silné šifrování
  • Vyvarujte se ušetřit citlivé údaje

Ujisti se, že všechny formuláře podpory na vašem webu obsahují prohlášení o ochraně osobních údajů, zaručit zákazníkům. Neprodají své kritické informace žádné třetí straně.

Související příspěvky:

Tipy pro optimalizaci místních vyhledávačů
Proč je organická návštěvnost velmi důležitá?
Twitter také publikuje karuselové reklamy 2-6 Obrázky nebo videa
Pochopte statistiky sociálních médií
Strategie SEO a e-mailového marketingu
Efektivní SEO techniky, které mohou dosáhnout skutečných výsledků
Význam mobilní odezvy
Vyhledejte reklamy a obsahové reklamy
Snapchat, zavést více reklamních kurzů
Nejnovější SEO trendy pro 2020
PHP programování pro úspěšné podnikání
Aktuální trendy v optimalizaci pro vyhledávače, které ovlivňují vaši strategii
Proč poslouchat své zákazníky?
Proč je Google AdWords?
Co je důležité: SEO nebo uživatelská zkušenost?
SEO - Nárůst poptávky během pandemie
Oblíbené programovací jazyky pro vývoj mobilních aplikací
Implementace chytrých cílů pomocí Google Analytics
Google reklama - Výhody
Proč byste měli zvážit příchozí marketing pro vaše podnikání?
Jak si můžete vybrat správný kanál sociálních médií pro vaši firmu?
Jak můžete spravovat marketingový rozpočet?
Google AdWords poskytuje nejlepší návštěvnost
Jak mohu zvýšit konverze webových stránek??
Jak může SEO pomoci propagovat aplikace
Nejlepší SEO služby pro optimalizaci webových stránek pro vyhledávače
Jak můžete zvýšit zapojení na obchodní stránce Facebooku?
SEO strategie pro malé firmy
Jak můžete vydělat s PPC?
Jak Covid-19 ovlivnil Google AdWords??
Nejlepší nápady na vývoj mobilních aplikací
Jak můžete vytvořit úspěšnou kampaň AdWords?
Flotily Twitteru, podpořit další tweety
Nejlepší tipy pro vytvoření efektivní kampaně Google AdWords
Význam SEO během pandemie
Proč pracovat s agenturou pro webový design v Berlíně?
Jak naplánovat efektivní digitální marketingovou strategii?
Jak se můžete stát hrdinou hashtagů?
Rostoucí poptávka po vývoji vzdělávacích webových stránek
techniky Google AdWords
Budoucnost společností zabývajících se vývojem mobilních aplikací
Dává vám výpis z účtu GMB problémy?
Jak si vybrat agenturu Perfect App Development Agency?
Proč byste měli investovat do vývoje aplikací pro Android?
Jak udělat SEO dostupné pro vaše podnikání?
Tipy pro digitální marketing, vést vás k úspěchu
webová stránka - Konverzní nástroj pro firmy
Reklama Google AdWords v kostce
Obsahové strategie pro vaši společnost
Výpis služby Moje firma na Googlu versus digitální marketing
Jak to zjistím?, jaký je problém s mým webem??
Co znamenají klíčová slova v blogování?
Tipy pro průzkum klíčových slov z YouTube
Webové stránky pro investování kryptoměn
Google AdWords a jeho vliv na hodnocení ve vyhledávačích
Tipy na zlepšení věrnosti zákazníků
Zpravodaj: základní prvek marketingu
Proč jsou přizpůsobené SEO služby důležité?
Který rámec je nejlepší pro VÝVOJ WEBOVÝCH STRÁNEK?
Jak může marketing na sociálních médiích pomoci vašemu podnikání?
Proč se zaměřit na řízení vztahů se zákazníky?
Výběr správné platformy sociálních médií
Vývoj aplikací - Blockchainové služby
Nejlepší tipy pro vytvoření výkonného designu webových stránek
Jak vytvořit nejlepší obsah pro SEO?
Woohoo! Teď můžeš 4 Jeďte na Instagram na hodiny
SEO mýty a jejich realita
Programování mobilních aplikací Tři základní během vývoje
Co je nejlepší? NATIVE nebo HYBRID - Co by se mělo vybrat?
Následuje kontrolní seznam SEO na stránce 2021
4 Nejoblíbenější služby Google AdWords
Nová metrika "První 24 Hodin" přidáno na YouTube
Zjistěte, jak snadno provádět průzkum klíčových slov AdWords
Jak můžete vyvinout mobilní aplikaci?
Google AdWords na vzdělávacích webech
Nejlepší návrhy Google AdWords
Redesign a vývoj aplikací
Ankety na Facebooku a nejlepší způsob, udělat je
Jak můžete uvést na trh svou malou firmu?
Znát důvody, proč je váš web pomalý?
Jak můžete zvýšit hodnotu svých zákazníků?
Čas strávený hodnocením na Googlu
Sledujte špičkové trendy e-mailového marketingu
Co je Google AdWords a jak funguje?
Běžné mýty o optimalizaci obchodu s aplikacemi
Kroky k marketingu vašeho podnikání bez velkých peněz
Marketingové podnikání prostřednictvím sociálních médií
Poptávka po vývoji webových stránek v roce 2020?
Marketingové služby APP
Rostoucí obchodní web s digitálním marketingem
Nejnovější blogy

"Své služby nabízíme bez výjimky pro profesionály a podniky, Všechny uvedené ceny jsou uvedeny. 19% DPH."

Upozorňujeme,, že používáme cookies, použít ke zvýšení kvality těchto stránek. Pokračováním používat stránky, souhlas s těmito soubory cookie OK
Více informací o cookies, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů