telefon

tvar

Jak rozvíjíte důvěru svých zákazníků?

Důvěra a loajalita zákazníků jsou pro úspěch společnosti nezbytností. V dobách digitální důvěrnosti a počítačové kriminality však mají online společnosti potíže, zlepšit odolnost zákazníků. Je to všechno kvůli tomu, že v případě porušení budou ohroženy osobní a finanční údaje zákazníků.

I když jsou jejich informace dostatečně chráněny, mnoho uživatelů dává přednost osobnímu nákupu. Pro e-shopy, kteří to ještě dokážou, získat důvěru svých kupujících, prémie však mohou být značné.

1. Požádejte o recenze zákazníků

Nikdo se to nelíbí, Být oklamán, ať už v podnikání nebo v jeho životě. Důležitý důvod, proč je to pro lidi únavné, důvěřovat online společnostem, je opakované setkání s otravnými a zavádějícími reklamami.

Pomalé načítání stránky, nevhodný a opakující se obsah a reklamy, které uchvátí příliš mnoho obrazovky. V konečném důsledku je pravděpodobnější, že zákazníci společnosti důvěřují, když sbírá pozitivní recenze a hodnocení. Můžete propagovat své zákaznické recenze, tím, že na svůj web zahrnete sekci recenzí a budete se aktivně ptát zákazníků, sdílet svědectví.

2. Zpřístupnit se

Jiný důvod, proč zákazníci pochybují o online podnikání, je jejich neschopnost, oslovit specializovaný podpůrný personál, pokud se chcete na něco zeptat nebo vyřešit problém. Online zákazníci to předpokládají, že dostanou podporu během několika minut od kontaktování. Mnozí jsou odhodlaní, zrušit nákup a opustit web, když se očekávání nenaplní.

Proaktivní zákaznický servis poskytuje zákazníkům rychlejší a informovanější zkušenost se značkou. Kromě toho může vaše podnikání umožnit kontaktní centrum, Integrujte živou podporu s automatizovanými zdroji, jako jsou chatboti, takže můžete vyřídit větší počet žádostí o podporu a rychleji reagovat na vaše zákazníky.

3. Zvažte digitální zabezpečení

Otázky online zabezpečení mohou být další překážkou důvěry zákazníků. Mezi hlavní důvody nedůvěry veřejnosti patří zprávy o informacích, hacknuti prodejci.

Můžete postupovat podle níže uvedených postupů, aby se váš zákazník cítil na vašem webu bezpečně:

  • Použijte zabezpečenou platformu elektronického obchodování
  • Pro zpracování transakcí použijte silné šifrování
  • Vyvarujte se ušetřit citlivé údaje

Ujisti se, že všechny formuláře podpory na vašem webu obsahují prohlášení o ochraně osobních údajů, zaručit zákazníkům. Neprodají své kritické informace žádné třetí straně.

Související příspěvky:

SEO - Nárůst poptávky během pandemie
Programování mobilních aplikací Tři základní během vývoje
Rostoucí poptávka po vývoji vzdělávacích webových stránek
Webové stránky pro investování kryptoměn
Jak napsat působivou reklamu pro Google AdWords?
Snapchat, zavést více reklamních kurzů
Obsahové strategie pro vaši společnost
Jak vytvořit nejlepší obsah pro SEO?
Proč je organická návštěvnost velmi důležitá?
App Development Company nabízí všechny levné strategie
Čas strávený hodnocením na Googlu
Jaké jsou výhody partnerství s webdesignovou agenturou?
Jak si můžete vybrat správný kanál sociálních médií pro vaši firmu?
Jak můžete vyvinout mobilní aplikaci?
Nejlepší nápady na vývoj mobilních aplikací
Twitter také publikuje karuselové reklamy 2-6 Obrázky nebo videa
Vývoj aplikací - Blockchainové služby
AdWords vs. AdSense: Jaký je rozdíl?
Proč spolupracovat s agenturou Google AdWords, místo zaměstnávání interního týmu?
Jak může marketing na sociálních médiích pomoci vašemu podnikání?
Význam SEO během pandemie
Co je nejlepší? NATIVE nebo HYBRID - Co by se mělo vybrat?
Jak můžete vytvořit úspěšnou kampaň AdWords?
Kroky k marketingu vašeho podnikání bez velkých peněz
Význam vývoje webových stránek během pandemie COVID-19
Rozvoj učení- a výukové aplikace
Výhody výklenků- a marketing zaměřený na výsledky
Woohoo! Teď můžeš 4 Jeďte na Instagram na hodiny
Redesign a vývoj aplikací
Co je Google AdWords a jak funguje?
Poptávka po vývoji webových stránek v roce 2020?
Jak být efektivním vývojářem pro Android
SEO strategie pro malé firmy
Výběr správné platformy sociálních médií
Jak můžete uvést na trh svou malou firmu?
Nejlepší SEO služby pro optimalizaci webových stránek pro vyhledávače
Důvody pro výběr služeb SMM
Udělejte správný rebranding pro vaši společnost
Proč byste měli zvážit příchozí marketing pro vaše podnikání?
Proč pracovat s agenturou pro webový design v Berlíně?
Google AdWords - Výhody online marketingu
Kde jsou vaše webové stránky na online platformě??
Google AdWords poskytuje nejlepší návštěvnost
Jak můžete spravovat marketingový rozpočet?
Pochopte statistiky sociálních médií
Oni si myslí, že si Instagramové reklamy zaslouží pozornost?
Kontrolní seznam: Než začnete SEO
Digitální marketing a jeho strategie
Nejlepší návrhy Google AdWords
Tipy pro digitální marketing, vést vás k úspěchu
Nadcházející trendy v oblasti marketingu obsahu
Následuje kontrolní seznam SEO na stránce 2021
Google AdWords - Význam této pandemie
Twitter znovu přináší potvrzení svého účtu
Nejlepší tipy pro vytvoření výkonného designu webových stránek
Jak udělat web optimalizovaný pro SEO?
Rostoucí obchodní web s digitálním marketingem
Nejlepší tipy pro marketing v sociálních médiích, jak začít podnikat
Role vývoje aplikací pro Android v podnikání
PHP programování pro úspěšné podnikání
Běžné mýty o optimalizaci obchodu s aplikacemi
Nejlepší tipy pro vytvoření efektivní kampaně Google AdWords
YouTube představil stránky s výsledky vyhledávání hashtag
Jak udělat SEO dostupné pro vaše podnikání?
Jak může vývoj webových stránek pomoci podnikům růst?
Reklama Google AdWords v kostce
Jak může SEO pomoci propagovat aplikace
Vývoj mobilních aplikací je účinným nástrojem ke zlepšení vašeho pracovního procesu
Vyhledejte reklamy a obsahové reklamy
Tipy pro průzkum klíčových slov z YouTube
Snapchat odměňuje uživatele pomocí 1 Miliony dolarů denně za novou roli
Flotily Twitteru, podpořit další tweety
Proč byste měli investovat do vývoje aplikací pro Android?
Tipy pro efektivní digitální marketing
Což je nejlepší Google AdWords ve srovnání s Facebook Ads?
Google reklama - Výhody
Jak můžete zvýšit zapojení na obchodní stránce Facebooku?
Jak si vybrat agenturu Perfect App Development Agency?
Dává vám výpis z účtu GMB problémy?
webová stránka - Konverzní nástroj pro firmy
Jak mohu zvýšit konverze webových stránek??
Strategie rozvoje webových stránek
Výhody digitální marketingové kampaně
Zpravodaj: základní prvek marketingu
Oblíbené programovací jazyky pro vývoj mobilních aplikací
Google nikdy nehodnotí webové stránky. Uspořádá vaše webové stránky
Řízení provozu na sociálních médiích
Co je důležité: SEO nebo uživatelská zkušenost?
Jak to zjistím?, jaký je problém s mým webem??
Jak může místní SEO prospět vašemu podnikání?
Nejnovější blogy

"Své služby nabízíme bez výjimky pro profesionály a podniky, Všechny uvedené ceny jsou uvedeny. 19% DPH."

Upozorňujeme,, že používáme cookies, použít ke zvýšení kvality těchto stránek. Pokračováním používat stránky, souhlas s těmito soubory cookie OK
Více informací o cookies, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů