puhelin

muoto

Miten kehität asiakkaidesi luottamusta??

Kundenvertrauen und -bindung sind ein Muss für den Erfolg eines Unternehmens. In Zeiten von digitaler Vertraulichkeit und Cyberkriminalität haben Online-Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, die Widerstandsfähigkeit der Kunden zu verbessern. Dies alles liegt daran, dass bei Verstößen die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden kompromittiert werden.

Selbst wenn ihre Informationen angemessen geschützt sind, möchten viele Benutzer lieber persönlich einkaufen. Für E-Commerce-Unternehmen, die es immer noch schaffen, das Vertrauen ihrer Käufer zu gewinnen, können die Prämien jedoch erheblich sein.

1. Fragen Sie nach Kundenbewertungen

Niemand mag es, betrogen zu werden, sei es im Geschäft oder in seinem Leben. Ein wichtiger Grund, warum es für die Menschen anstrengend ist, Online-Unternehmen zu vertrauen, ist die immer wiederkehrende Begegnung mit ärgerlicher und irreführender Werbung.

Langsam ladende Seite, unangemessener und sich wiederholender Inhalt und Anzeigen, die zu viel Bildschirm fesseln. Letztendlich können Kunden einem Unternehmen eher vertrauen, wenn es positive Bewertungen und Bewertungen sammelt. Sie können Ihre Kundenbewertungen fördern, indem Sie einen Bewertungsbereich auf Ihrer Website einbinden und die Kunden vorbeugend bitten, ein Testimonial zu teilen.

2. Machen Sie sich erreichbar

Ein weiterer Grund, warum Kunden an Online-Unternehmen zweifeln, ist ihre Unfähigkeit, engagierte Support-Mitarbeiter zu erreichen, wenn sie eine Frage stellen oder ein Problem klären möchten. Online-Kunden gehen davon aus, dass sie innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme Unterstützung erhalten. Viele sind entschlossen, ihre Beschaffung zu stornieren und die Website zu verlassen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ein proaktiver Kundenservice bietet Kunden ein schnelles und kompetenteres Markenerlebnis. Darüber hinaus kann ein Contact Center Ihrem Unternehmen ermöglichen, Live-Support mit automatisierten Ressourcen wie Chatbots zu integrieren, sodass Sie eine größere Anzahl von Supportanfragen bearbeiten und schneller auf Ihre Kunden reagieren können.

3. Betrachten Sie die digitale Sicherheit

Fragen der Online-Sicherheit können ein weiteres Hindernis für das Vertrauen der Kunden sein. Zu den Hauptgründen für den Unglauben der Öffentlichkeit zählen Nachrichtenberichte über Informationen, die von Anbietern gehackt werden.

Sie können die folgenden Vorgehensweisen befolgen, damit sich Ihr Kunde auf Ihrer Website sicher fühlt:

  • Verwenden einer gesicherten E-Commerce-Plattform
  • Verwenden einer starken Verschlüsselung zur Abwicklung von Transaktionen
  • Vermeiden Sie das Speichern anfälliger Daten

Stellen Sie sicher, dass alle Support-Formulare auf Ihrer Website eine Datenschutzerklärung enthalten, um Kunden zu garantieren. Sie werden ihre kritischen Informationen nicht an Drittanbieter verkaufen.

Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Google AdWords -mainos pähkinänkuoressa
Twitter julkaisee karusellimainoksia 2-6 kuvia tai videoita
Uutiskirje: olennainen osa markkinointia
Verkkosivujen suunnittelun välttämättömyys
Miksi sinun pitäisi harkita yrityksesi inbound-markkinointia?
Vinkkejä paikallisten hakukoneiden optimointiin
Twitter-Flotten, kannustamaan lisää twiittejä
SEO - Suunnittelu ja strategiat
Kuinka luoda parasta sisältöä SEO:lle?
Parhaat Google AdWords -ehdotukset
Kuinka kirjoittaa vaikuttava mainos Google AdWordsille?
App Development Company tarjoaa kaikki halvat strategiat
Verkkosivusto - Konversiotyökalu yrityksille
Laske ja lisää tulosprosenttiasi
Suosittuja ohjelmointikieliä mobiilisovellusten kehittämiseen
Kuinka voit ansaita PPC: llä?
Sisältöstrategiat yrityksellesi
Kuinka hallita markkinointibudjettia?
Parhaat vinkit tehokkaan Google AdWords -kampanjan luomiseen
Woohoo! Nyt voit 4 Käy livenä Instagramissa tuntikausia
YouTube-avainsanatutkimusvinkkejä
Sovellusten kehitys - Blockchain-palvelut
Mikä on Google AdWords ja miten se toimii?
Google AdWords -tekniikat
Sovellusten kehitysvaatimukset pandemian aikana
Kasvava yrityssivusto digitaalisella markkinoinnilla
Verkkosivustojen kehittämisen merkitys COVID-19-pandemian aikana
YouTube näyttää mainoksia kaupallistamattomissa medioissa
Snapchat, ottaa käyttöön lisää mainontakursseja
Google AdWords koulutussivustoilla
Hakukoneoptimoinnin tämänhetkiset trendit, jotka vaikuttavat strategiaasi
Miksi tehdä yhteistyötä Google AdWords -toimiston kanssa, sisäisen tiimin palkkaamisen sijaan?
Mitä avainsanat tarkoittavat bloggaamisessa??
301 Uudelleenohjaukset ja niiden toteutus
4 Suosituimmat Google AdWords Älä
Snapchat palkitsee käyttäjiä 1 Miljoona Yhdysvaltain dollaria päivässä uudesta ominaisuudesta
Tunne helppo tapa tehdä AdWords-avainsanojen tutkimus
Mitä hyötyä on yhteistyöstä web-suunnittelutoimiston kanssa??
SEO myytit ja sen todellisuus
Miksi työskennellä Berliinin web-suunnittelutoimiston kanssa?
Sosiaalisen median tilastojen ymmärtäminen
Liikenteen ohjaaminen sosiaalisessa mediassa
Kuinka voit markkinoida pienyritystäsi?
Tiedä syyt, miksi verkkosivustosi on hidas?
Mobiilisovelluskehitysyritysten tulevaisuus
PHP-ohjelmointi menestyvään liiketoimintaan
Syitä valita SMM-palvelut
Kuinka voit kasvattaa asiakkaidesi arvoa?
Parhaat sosiaalisen median markkinointivinkit yrityksesi aloittamiseen
Yleisiä App Store -optimointimyyttejä
Hakumainokset ja näyttömainokset
Miksi orgaaninen liikenne on erittäin tärkeää??
Google-sijoituksiin käytetty aika
Kuinka verkkosivustojen kehittäminen voi auttaa yrityksiä kasvamaan?
Sivulla oleva SEO-tarkistuslista seuraa 2021
Kuinka sosiaalisen median markkinointi voi auttaa yritystäsi?
Kuinka voit kehittää mobiilisovelluksen?
Kuinka lisätä sitoutumista Facebook-yrityssivulle?
Kuinka suunnitella tehokas digitaalisen markkinoinnin strategia?
Tärkeitä kysymyksiä, joihin YouTube-algoritmi vastasi
Sovelluksen uudelleensuunnittelu ja kehitys
Kuinka voin lisätä verkkosivuston konversioita??
Viimeisimmät SEO-trendit 2020
SEO-strategiat pienyrityksille
Google My Business -listaus vs. digitaalinen markkinointi
Google-mainonta - Edut
Digimarkkinoinnin vinkkejä, johtamaan sinut menestykseen
Miksi verkkosivustomarkkinointi on erittäin tärkeää?
Tee oikea brändäys yrityksellesi
Miten Covid-19 on vaikuttanut Google AdWordsiin??
Onko GMB-tietosi aiheuttanut sinulle ongelmia??
Miksi keskittyä asiakkuuksien hallintaan?
Tekijät, jotka aiheuttavat Facebook-mainosten kustannuksia, vaihdella
Digimarkkinointi ja sen strategiat
Mikä on tärkeää: SEO tai käyttäjäkokemus?
Kasvava kysyntä koulutussivustojen kehittämiselle
Vaiheet yrityksesi markkinoimiseksi kuluttamatta paljon rahaa
SEO:n merkitys pandemian aikana
Google ei koskaan luokittele verkkosivustoja. Se järjestää verkkosivusi
Kuinka SEO voi auttaa mainostamaan sovelluksia
Miksi Google AdWords on?
Google Adsin vaikutus Covid-19:ään
Mobiilisovellusten kehittäminen on tehokas työkalu työprosessin parantamiseen
Oikean sosiaalisen median alustan valinta
Miksi kuunnella asiakkaitasi?
Kuinka sinusta voi tulla hashtag-sankari?
Google AdWords - Tämän pandemian merkitys
Tehokkaat SEO-tekniikat, jotka voivat saavuttaa todellisia tuloksia
Facebook Poll Ads ja paras tapa, tehdä niitä
Mikä on paras Google AdWords verrattuna Facebook-mainoksiin?
Uusimmat blogit

"Tarjoamme palveluitamme vain kauppiaille ja yrityksille, kaikki ilmoitetut hinnat ovat plus. 19% arvonlisävero"

Huomaa, että käytämme evästeitä, parantaaksesi tämän sivuston käyttöä. Jatkamalla verkkosivuston käyttöä, hyväksy nämä evästeet okei
Lisätietoja evästeistä löytyy tietosuojakäytännöstämme