Wie können Sie den Wert Ihrer Kunden steigern?

Akuisisi pelanggan penting untuk dipelajari, karena itu membantu Anda, untuk menghasilkan pendapatan. Die Anschaffungskosten sind jedoch recht hoch. Namun, ada juga berbagai cara, dengan mana biaya-biaya ini dapat dikurangi. Artikel ini akan membantu Anda memahami metodenya, yang dengannya Anda dapat memperoleh pelanggan (Keuntungan pelanggan) meningkat dan dengan demikian mengurangi biaya.

Fragen Sie nach den Empfehlungen

Cara terbaik, untuk meningkatkan nilai pelanggan, terdiri dari itu, untuk bertanya padanya, untuk berbagi rekomendasi untuk Anda. Semakin puas pelanggan Anda dengan kualitas pekerjaan Anda, semakin besar kemungkinannya, bahwa mereka merekomendasikan Anda kepada orang lain di jaringan mereka. Anda mungkin membantu pelanggan dengan layanan atau produk kecil, tapi kemungkinannya, yang dia tawarkan dengan membagikan informasi Anda, membantu Anda dengan konsep yang lebih luas.

Sammeln Sie Testimonials

Testimonials Ihrer bestehenden Kunden helfen Ihnen auf verschiedene Weise. Pertama, hal ini menciptakan rasa kredibilitas dan kepercayaan di antara prospek masa depan, dan yang lainnya adalah, bahwa mereka menyebarkan berita tentangmu. Ini akan bertindak sebagai pemasaran dari mulut ke mulut, yang mengarah pada peningkatan nilai pelanggan untuk prospek baru Anda.

Lassen Sie sich beraten und geben Sie Ihren Kunden Anerkennung

Eine Möglichkeit, untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan nilai, terdiri dari itu, untuk terus melakukan perbaikan secara berkala. Cobalah untuk mengidentifikasi, apa yang diinginkan pelanggan Anda, dan kirimkan survei terkait kepada mereka. Berdayakan pelanggan Anda, untuk membagikan saran mereka dan menawarkan sejumlah hadiah seperti diskon untuk berpartisipasi dalam survei tersebut. Jika Anda lebih suka melakukan perubahan atau peningkatan berdasarkan ide pelanggan Anda, jangan lupa, untuk menghargai ini.

Seien Sie für Ihre Kunden verfügbar

Social-Media-Kanäle können nicht Ihre Hauptkanäle für Ihren Kundenservice sein, tapi tentu saja cukup besar. Memastikan, bahwa orang-orang dengan saluran yang sangat kuat dapat mengakses Anda dan karyawan, yang mengelola saluran ini, mampu, untuk memecahkan masalah. Layanan pelanggan yang baik berarti manfaat pelanggan yang baik.

Betrachten Sie Qualität als Ihre Priorität

Wenn Sie ein Produkt haben, Anda harus selalu mencari metodenya, untuk membuatnya lebih baik. Orang-orang selalu menyukainya, siapa yang bisa membantu mereka, untuk mendapatkan yang terbaik, secara independen, apa itu. Dan jika mereka menerima yang terbaik, mereka akan menyebarkan beritanya.