ದೂರವಾಣಿ

ಪಂಜಾಬಿ

Google Analytics ಜೊತೆಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು

Smart Goals ist ein Berichtsmerkmal für das Google Analytics-Tool, das 2015 von Google eingeführt wurde. Es wurde entwickelt, um Werbetreibenden Unterstützung zu bieten, damit sie Besuche der Zielgruppe erkennen können, deren Conversion mit größerer Wahrscheinlichkeit möglich ist. Es ist ein hervorragendes Tool, das zusammen mit Google Ads verwendet werden kann.

Sie können davon ausgehen, dass diese Funktion möglicherweise nicht mehr vorhanden ist und vorhandene Google Analytic-Messungen angibt. Im Gegensatz zu Google Analytics-Metriken, die auf den Aktivitäten der Zielgruppe auf der Website basieren, liefert Smart Goals jedoch Ergebnisse, die von einem Computer erstellt wurden. Die Ergebnisse basieren auf mehreren Websites, die Google Analytics verwenden.

Arbeiten in Google Analytics

Faktoren, die für die Erzeugung einer hohen Conversion-Rate verantwortlich sind, sind

• Die Länge der Seance

• Seiten, die während der Sitzung durchsucht wurden

• Wo der Kunde existiert

• Das Gerät, das zum Aufrufen von Seiten ausgenutzt wurde

Wie fange ich an?

Bevor Sie dies erreichen können, müssen Sie eine Verbindung zu Google Analytics- und AdWords-Konten herstellen. Stimulieren Sie intelligente Ziele in Google Analytics und importieren Sie dann intelligente Ziele in Anzeigen. Sobald Sie fertig sind, können Sie mit der Optimierung der intelligenten Ziele in Anzeigen beginnen.

Wie kann das geschehen?

Sobald Ihre Google Analytics- und AdWords-Konten verknüpft sind und die EinstellungGoogle-Produkte und -Dienstefür das Analytics-Konto aktiviert wurde, ist es an der Zeit, Smart Goals zu vereinfachen. Wählen Sie für Anfänger die richtige Sortierung für Ihre Smart Goals, während Sie das Setup durchführen. Importieren Sie dann Ihre Smart Goals in Ihre Anzeigen. Der nächste Schritt ist die Optimierung der Anzeigenleistung durch intelligente Ziele.

Sobald Sie fertig sind, lassen Sie es in Ruhe. Geben Sie ihm ein paar Wochen Zeit, um zu funktionieren, und es sollte genügend Zeit sein, um die erforderlichen Daten zu erstellen und zu sammeln. Sobald die Daten fertig sind, teilen Sie die Kosten mit der Anzahl der Smart Goals auf, die Sie erfolgreich erreicht haben. Das Ergebnis sind Ihre Kosten pro Akquisition oder CPA. Sie können die CPA anpassen, um sie mit den Projektzielen und -zielen in Einklang zu bringen.

Grenzen und Einschränkungen

Obwohl Smart Goals über mehrere Bereiche verfügt, ist es nicht anpassbar oder anpassbar, sodass die Benutzererfahrung möglicherweise nicht unbedingt erforderlich ist. Intelligente Ziele funktionieren nur für Website-Ansichten. Ansichten von Kunden, die über eine mobile App auf Ihre Webseiten gelangen, werden nicht berücksichtigt, was zu Buchhaltungsproblemen führen kann.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen und Ihre Kampagnen starten möchten, ist das Erkunden von Smart Goals eine hervorragende Möglichkeit, den Prozess zu starten.

ಸಂಬಂಧಿತ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು:

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ - ಬ್ಲಾಕ್‌ಚೈನ್ ಸೇವೆಗಳು
ಪ್ರಬಲ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಸಲಹೆಗಳು
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು?
ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಏಕೆ ಗಮನಹರಿಸಬೇಕು?
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲು SEO ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ
ಸರ್ಚ್ ಎಂಜಿನ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು, ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಏಕೆ ಕೇಳಬೇಕು?
ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಮಿಥ್ಸ್
Google AdWords ಗಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಬೆಳೆಯಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಕ್ರಿಪ್ಟೋ ಹೂಡಿಕೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು
SEO ಪರಿಕರಗಳು - ಎಸ್‌ಇಒ ಸ್ಟಾರ್‌ಡಮ್‌ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಏಕಮುಖ ಟಿಕೆಟ್?
ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗಾಗಿ ಜನಪ್ರಿಯ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್ ಭಾಷೆಗಳು
ಟ್ವಿಟರ್ ಏರಿಳಿಕೆ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ 2-6 ಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ: Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
AdWords ಕೀವರ್ಡ್ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಸುಲಭ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಗೂಗಲ್ ಜಾಹೀರಾತು - ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ, ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ?
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ
ವೆಬ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ PHP ಯ ಅನುಕೂಲಗಳು ಯಾವುವು?
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು- ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ?
Covid-19 ನಲ್ಲಿ Google ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಪ್ರಭಾವ
Google AdWords ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂಚಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ
ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ: ನೀವು SEO ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು
ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನಾನು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು?
ವೂಹೂ! ನೀವು ಈಗ ಮಾಡಬಹುದು 4 Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
ಯಾವುದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ Google AdWords ಮತ್ತು Facebook ಜಾಹೀರಾತುಗಳು?
ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮೂರು ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳು
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು, ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು, ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ 2021
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ?
ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ 1 ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ
ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು
ವೆಬ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಏಜೆನ್ಸಿಯೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಅನುಕೂಲಗಳು ಯಾವುವು?
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
301 ಮರುನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಉತ್ತಮ ವಿಚಾರಗಳು
YouTube ಕೀವರ್ಡ್ ಸಂಶೋಧನೆ ಸಲಹೆಗಳು
Google AdWords - ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸರಿಯಾದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು?
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ?
ನೀವು Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕು?
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ Google AdWords ಜಾಹೀರಾತು
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
YouTube ತನ್ನ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ?
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆ 2020?
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, YouTube ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಮೂಲಕ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ
4 Google AdWords ನಿಂದ ಉನ್ನತ ನಿಷೇಧಗಳು
ಯಾವುದು ಉತ್ತಮ? ಸ್ಥಳೀಯ ಅಥವಾ ಹೈಬ್ರಿಡ್ - ಯಾವುದನ್ನು ಆರಿಸಬೇಕು?
ಜಾಲತಾಣ - ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆ ಸಾಧನ
Google AdWords ಮತ್ತು ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಶ್ರೇಯಾಂಕಗಳ ಮೇಲೆ ಅದರ ಪ್ರಭಾವ
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಎಸ್‌ಇಒ ಅನ್ನು ಕೈಗೆಟುಕುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ, Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ?
ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಭವಿಷ್ಯ
ನಾನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಎಸ್‌ಇಒ ಸ್ನೇಹಿಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
Google AdWords - ವೃತ್ತಿಪರ SEO ಏಜೆನ್ಸಿ
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಸರ್ಚ್ ಎಂಜಿನ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಎಸ್‌ಇಒ ಸೇವೆಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
ಬ್ಲಾಗಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳ ಅರ್ಥವೇನು??
Google AdWords ತಂತ್ರಗಳು
ಸ್ಥಳೀಯ ಎಸ್‌ಇಒ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು?
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಏಕೆ ಕೇಳಬೇಕು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ Google AdWords ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಸಲಹೆಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ, Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ
Google AdWords ಏಜೆನ್ಸಿಯೊಂದಿಗೆ ಏಕೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು, ಆಂತರಿಕ ತಂಡವನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು?
ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ Google AdWords
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ?
ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಶೂಟ್ ಮಾಡಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಲಹೆಗಳು
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ: Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ?
ನಿಮ್ಮ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದು?
Instagram ನಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲೈವ್ ಮಾಡಿ

"ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ. 19% ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ"

ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ