Çima guh bidin xerîdarên xwe?

Guhdarî di pargîdaniya we de rê li pêşkeftina bi bandor vedike. Hûn dizanin, wie wichtig es ist, Guhdariya mişteriyan? Ma em rola guhdariya medya civakî di karsaziyê de xelet fam dikin? Ka em fêm bikin, çima hûn hewce ne ku jêhatîbûna guhdariya xwe ji bo xerîdaran çêtir bikin.

Xerîdar alîkariya we dikin, sich zu verbessern

Das Abhören von Kunden kann eine Möglichkeit sein, ji bo berhevkirina têra agahdariya karsaziyê. Di dawiyê de, biryarên karsaziyê yên çêtirîn li ser daneyan têne çêkirin. Bersiva xerîdar yek ji awayên çêtirîn e ku meriv daneyên karsaziyê berhev dike, bi ku hûn dikarin fêm bikin, xerîdar çawa li ser hilber an karûbaran hîs dikin, ku hûn pêşkêş dikin. Li ser vê bersivê bixebitin, da ku biryarên pargîdaniya xwe bidin. Ger hûn razîbûna xerîdarên xwe dizanin, hûn dikarin ferq bikin, gelo hûn dikarin hêviyên wan bicivînin an jî derbas bibin. Ji ber vê yekê xerîdar hin ji baştirîn rexnegirên we ne.

Die besten Tester

Ihre Kunden werden geniale Wege finden, ku tiştên xwe bişkînin an di karûbarên we de kêmasiyan bibînin. Ji ber vê jî tê gotin, ku xerîdar ceribandinên çêtirîn in. Ji ber vê yekê, pargîdaniyên her cûre prototîpên nimûne û çareseriyên gihîştina zû hilbijêrin. Ev îmkana wan dide, ku di pêvajoyên ceribandina tîpîk de bi bandor derbas bibin û xerîdar bikin karûbarê herî girîng a li pişt nûvekirinê. Ger hûn li wan guhdarî bikin, hûn dikarin di derbarê hilberên xwe de gelek agahdariya nenas bibînin, xizmet û karsaziya we.

Ihre Ohren sind der Weg zu den Herzen der Kunden

Kundenkommentare halten Sie direkt, gelo ew ji karûbarê an hilberê ku hûn pêşkêş dikin razî ne. Dema ku xerîdar bawer nakin, Bazarkirin, wan nas bike. Ji ber vê yekê, hûn di karûbarên xwe de objektîf dibin. Xerîdarek têr xerîdarek mijûl e. Û xerîdarek nerazî aciz dibe û hevrikên we kifş dike. Ger hûn li wan guhdarî bikin, hûn dikarin pisporiya gelek xerîdarên xwe çêtir bikin.

Bi guhdarîkirina mişteriyan, çavê xwe li rîtma pargîdaniya xwe bigirin.

Vermeiden Sie Krisen

Ew dikare bibe, ku hûn her gav peyva devê baş nebînin. Bi çavdêrîkirina kanalên medyaya civakî û peldankên din ên nirxandina xerîdar, hûn dikarin di wextê rast de bersiv bidin, ji bo ku ji karesatan dûr bikevin.

Mişterî jê hez dikin, geschätzt zu werden

Wir alle möchten uns freuen – çi di têkiliyek de çi jî wekî xerîdarek dilsoz a pargîdaniyek. Heke hûn bi xerîdarên xwe re nîqaşan qebûl dikin, dixwazin van fêm bikin, hûn çawa dikarin çêtir bikin. Dibe ku hûn neçar bin ku li pey gotinek kevn bin: “Xerîdar her dem rast e”, da ku wî bi nirx û guhdarî hîs bike, û hûn dikarin wî li kêleka xwe bihêlin.