кои ги генерираат трошоците за рекламите на Facebook?

CRM oder Customer Relationship Management kann, wie der Name schon sagt, als Mechanismus einer Organisation zur Verwaltung von Beziehungen und Assoziationen mit potenziellen Kunden und bestehenden Kunden verstanden werden. Es enthält Überzeugungen zur Verwaltung von Beziehungen, Fachwissen und Verfahren. CRM ist nicht nur auf Technologie beschränkt, sondern dreht sich auch um die Fähigkeit eines Unternehmens, kundenorientiert zu sein. Dies unterstreicht, dass CRM ein Verfahren ist, das das gesamte Unternehmen abdeckt.

Бизнисите почнуваат да инвестираат во CRM повеќе од кога било. CRM системите се развија во еден од најголемите светски пазари на софтвер. Има многу причини, зошто CRM е толку важен. Некои од нив се наведени подолу.

Table of Contents

Kundenorientierte Geschäftsprozesse zahlen sich aus

Eine erste ist, како клиент-центричноста ја мултиплицира ефикасноста на деловните процеси како што се продажбата и маркетингот. Подобриот квалитет на водењето и помалку потрошеното време за испраќање на потенцијални клиенти може да ја зголемат продажбата до 25-30% зголемување.

Erhöhte Geschmeidigkeit und Geschmeidigkeit der Organisation

Ein weiterer Grund für ein CRM-System als Rückgrat für alle Systeme, кои поддржуваат внатрешни процеси, го намалува напорот за интеграција и рачно прилагодување. Ова ја зголемува способноста на компанијата, за да се постигнат планираните цели. Stellen Sie sich vor, Почнувате многу добри идеи, но ако немате CRM, почнете од корен и развијте ги решенијата, тоа ќе ве однесе таму сам.

KI nach Analytics

Ein letzter großer Vorteil eines CRM-Systems besteht darin, дека компанијата може да ги вклучи сите достапни податоци, со чување на едно место, и гарантира дека податоците се со доволен квалитет. Читањето рецензии и вести поврзани со технологијата деновиве ќе ви даде интуиција, дека речиси секој проблем може да се реши едноставно со фрлање вештачка интелигенција. Сепак, соодветна количина и квалитет на податоци е основа за користење на вештачката интелигенција. Затоа, CRM ја зголемува подготвеноста за вештачка интелигенција. Има фина тенка линија, што се издвојува од анализата на овој факт до примената на АИ.

Некои придобивки од користењето на CRM во бизнисот се наведени подолу:

• Kundenbindung

• Auf Daten kann von überall leicht zugegriffen werden

• Der Ruf des Unternehmens wird verbessert

• Das Markenimage wird auf dem Social-Media-Kanal gestärkt

• Hilfreich bei der Kostensenkung

• Die Koordination zwischen den Mitgliedern eines Teams wird verbessert