telefon

obliko

Kako razvijate zaupanje svojih strank?

Kundenvertrauen und -bindung sind ein Muss für den Erfolg eines Unternehmens. In Zeiten von digitaler Vertraulichkeit und Cyberkriminalität haben Online-Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, die Widerstandsfähigkeit der Kunden zu verbessern. Dies alles liegt daran, dass bei Verstößen die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden kompromittiert werden.

Selbst wenn ihre Informationen angemessen geschützt sind, möchten viele Benutzer lieber persönlich einkaufen. Für E-Commerce-Unternehmen, die es immer noch schaffen, das Vertrauen ihrer Käufer zu gewinnen, können die Prämien jedoch erheblich sein.

1. Fragen Sie nach Kundenbewertungen

Niemand mag es, betrogen zu werden, sei es im Geschäft oder in seinem Leben. Ein wichtiger Grund, warum es für die Menschen anstrengend ist, Online-Unternehmen zu vertrauen, ist die immer wiederkehrende Begegnung mit ärgerlicher und irreführender Werbung.

Langsam ladende Seite, unangemessener und sich wiederholender Inhalt und Anzeigen, die zu viel Bildschirm fesseln. Letztendlich können Kunden einem Unternehmen eher vertrauen, wenn es positive Bewertungen und Bewertungen sammelt. Sie können Ihre Kundenbewertungen fördern, indem Sie einen Bewertungsbereich auf Ihrer Website einbinden und die Kunden vorbeugend bitten, ein Testimonial zu teilen.

2. Machen Sie sich erreichbar

Ein weiterer Grund, warum Kunden an Online-Unternehmen zweifeln, ist ihre Unfähigkeit, engagierte Support-Mitarbeiter zu erreichen, wenn sie eine Frage stellen oder ein Problem klären möchten. Online-Kunden gehen davon aus, dass sie innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme Unterstützung erhalten. Viele sind entschlossen, ihre Beschaffung zu stornieren und die Website zu verlassen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ein proaktiver Kundenservice bietet Kunden ein schnelles und kompetenteres Markenerlebnis. Darüber hinaus kann ein Contact Center Ihrem Unternehmen ermöglichen, Live-Support mit automatisierten Ressourcen wie Chatbots zu integrieren, sodass Sie eine größere Anzahl von Supportanfragen bearbeiten und schneller auf Ihre Kunden reagieren können.

3. Betrachten Sie die digitale Sicherheit

Fragen der Online-Sicherheit können ein weiteres Hindernis für das Vertrauen der Kunden sein. Zu den Hauptgründen für den Unglauben der Öffentlichkeit zählen Nachrichtenberichte über Informationen, die von Anbietern gehackt werden.

Sie können die folgenden Vorgehensweisen befolgen, damit sich Ihr Kunde auf Ihrer Website sicher fühlt:

  • Verwenden einer gesicherten E-Commerce-Plattform
  • Verwenden einer starken Verschlüsselung zur Abwicklung von Transaktionen
  • Vermeiden Sie das Speichern anfälliger Daten

Stellen Sie sicher, dass alle Support-Formulare auf Ihrer Website eine Datenschutzerklärung enthalten, um Kunden zu garantieren. Sie werden ihre kritischen Informationen nicht an Drittanbieter verkaufen.

Sorodne objave:

Kako lahko povečam število konverzij za spletna mesta?
Vpliv programa Google Ads na Covid-19
Kako naj to izvem, kje je problem moje spletne strani?
Učinkovite tehnike SEO, ki lahko doseže dejanske rezultate
Zakaj bi sodelovali z agencijo za spletno oblikovanje v Berlinu?
Kaj je pomembno: SEO ali uporabniška izkušnja?
Storitve trženja APP
Izvedite pravo spremembo blagovne znamke za svoje podjetje
Zahteve za razvoj aplikacij v času pandemije
Kako lahko postanete junak hashtaga?
Twitter soobjavlja oglase z vrtiljakom 2-6 Slike ali video posnetki
Kaj pomenijo ključne besede pri bloganju?
SEO - Povečanje povpraševanja med pandemijo
Kako biti učinkovit razvijalec za Android
Nasveti za digitalni marketing, da vas pripelje do uspeha
YouTube prikazuje oglase na nemonetiziranih medijih
Izvajanje pametnih ciljev z Google Analytics
Nasveti za učinkovito digitalno trženje
Kateri je najboljši Google AdWords v primerjavi s Facebook oglasi?
Razvoj učenja- in učne aplikacije
Woohoo! Zdaj lahko 4 Pojdite v živo na Instagram več ur
Pomen razvoja spletnih mest v času pandemije COVID-19
Kako najti pravo agencijo za razvoj aplikacij Berlin?
Kako lahko SEO pomaga pri promociji aplikacij
Najnovejši trendi SEO za 2020
Najboljši nasveti za trženje družbenih medijev za napredovanje vašega podjetja
Čas, porabljen za uvrstitev na Googlu
Google AdWords - Pomen te pandemije
Pomen SEO v času pandemije
Prednosti digitalne marketinške akcije
Rastoča poslovna spletna stran z digitalnim trženjem
Nasveti za izboljšanje zvestobe strank
Spletna stran - Orodje za pretvorbo za podjetja
Kako ustvariti najboljšo vsebino za SEO?
Prihajajoči trendi vsebinskega trženja
Vloga razvoja aplikacij za Android v podjetju
Iskalni in prikazni oglasi
Snapchat uporabnike nagrajuje z 1 Milijon dolarjev na dan za novo vlogo
Kako lahko povečate vrednost svojih strank?
Google AdWords - Prednosti spletnega trženja
Kakšne so prednosti PHP pri spletnem razvoju?
Najboljši nasveti za ustvarjanje učinkovite oglaševalske akcije Google AdWords
Zakaj so pomembne prilagojene storitve SEO??
SEO in strategije trženja po e -pošti
Kako lahko upravljate proračun za trženje?
Zakaj bi sodelovali z agencijo Google AdWords, namesto da bi zaposlili lastno ekipo?
Povpraševanje po razvoju spletnih strani na leto 2020?
Google AdWords zagotavlja najboljši promet
Kako lahko izberete pravi kanal družbenih medijev za svoje podjetje?
Kako narediti spletno mesto SEO prijazno?
Zakaj bi poslušali svoje stranke?
Razlika med trženjem in prodajo
Kako lahko tržite svoje majhno podjetje?
Kako lahko trženje na družbenih omrežjih pomaga vašemu podjetju?
Spletne strani za naložbe v kripto
Trenutni trendi optimizacije iskalnikov, ki vplivajo na vašo strategijo
Najboljši nasveti za ustvarjanje močnega oblikovanja spletnega mesta
Digitalni marketing in njegove strategije
Kako napisati impresiven oglas za Google AdWords?
Nasveti za raziskavo ključnih besed iz YouTuba
Oglas Google AdWords na kratko
Prednosti niš- in trženje, usmerjeno v rezultate
Trženje podjetij prek družbenih medijev
Flote Twitter, spodbuditi več tvitov
Zakaj je trženje spletnih mest zelo pomembno?
AdWords vs. AdSense: Kakšna je razlika?
Vsebinske strategije za vaše podjetje
Zakaj bi morali vlagati v razvoj aplikacij za Android??
Google AdWords in njegov vpliv na uvrstitev v iskalnikih
Kateri okvir je najbolj primeren za RAZVOJ SPLETNE STRANI?
ORODJA ZA SEO - Vaša enosmerna vozovnica za SEO Stardom?
301 Preusmeritve in njihovo izvajanje
Glasilo: bistveni element trženja
Kje so vaša spletna mesta na spletni platformi??
Prenova in razvoj aplikacij
Nasveti za optimizacijo lokalnih iskalnikov
Kako lahko razvijete mobilno aplikacijo?
Strategije SEO malih podjetij
SEO miti in njihova resničnost
Ali poznate razloge, zakaj je vaša spletna stran počasna?
Programiranje mobilnih aplikacij Tri osnovne med razvojem
Vse večje povpraševanje po razvoju izobraževalnih spletnih mest
Zakaj se osredotočiti na upravljanje odnosov s strankami?
Twitter znova prinaša potrditve svojega računa
Koraki za trženje vašega podjetja brez velikih dolarjev
Pomembna vprašanja, odgovoril algoritem YouTube
Najboljše storitve SEO za optimizacijo spletnih iskalnikov
Digitalni marketing za modno podjetje
Izbira prave platforme za družabne medije
Kako izbrati popolno agencijo za razvoj aplikacij?
Najnovejši blogi

"Brez izjeme ponujamo svoje storitve trgovcem in podjetjem, vse cene so brez. 19% DDV"

Prosimo, upoštevajte, da uporabljamo piškotke, za izboljšanje uporabe te spletne strani. Z nadaljnjo uporabo spletne strani, sprejmite te piškotke v redu
Dodatne informacije o piškotkih najdete v naši izjavi o varstvu podatkov