telefon

obliko

Kako razvijate zaupanje svojih strank?

Kundenvertrauen und -bindung sind ein Muss für den Erfolg eines Unternehmens. In Zeiten von digitaler Vertraulichkeit und Cyberkriminalität haben Online-Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, die Widerstandsfähigkeit der Kunden zu verbessern. Dies alles liegt daran, dass bei Verstößen die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden kompromittiert werden.

Selbst wenn ihre Informationen angemessen geschützt sind, möchten viele Benutzer lieber persönlich einkaufen. Für E-Commerce-Unternehmen, die es immer noch schaffen, das Vertrauen ihrer Käufer zu gewinnen, können die Prämien jedoch erheblich sein.

1. Fragen Sie nach Kundenbewertungen

Niemand mag es, betrogen zu werden, sei es im Geschäft oder in seinem Leben. Ein wichtiger Grund, warum es für die Menschen anstrengend ist, Online-Unternehmen zu vertrauen, ist die immer wiederkehrende Begegnung mit ärgerlicher und irreführender Werbung.

Langsam ladende Seite, unangemessener und sich wiederholender Inhalt und Anzeigen, die zu viel Bildschirm fesseln. Letztendlich können Kunden einem Unternehmen eher vertrauen, wenn es positive Bewertungen und Bewertungen sammelt. Sie können Ihre Kundenbewertungen fördern, indem Sie einen Bewertungsbereich auf Ihrer Website einbinden und die Kunden vorbeugend bitten, ein Testimonial zu teilen.

2. Machen Sie sich erreichbar

Ein weiterer Grund, warum Kunden an Online-Unternehmen zweifeln, ist ihre Unfähigkeit, engagierte Support-Mitarbeiter zu erreichen, wenn sie eine Frage stellen oder ein Problem klären möchten. Online-Kunden gehen davon aus, dass sie innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme Unterstützung erhalten. Viele sind entschlossen, ihre Beschaffung zu stornieren und die Website zu verlassen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ein proaktiver Kundenservice bietet Kunden ein schnelles und kompetenteres Markenerlebnis. Darüber hinaus kann ein Contact Center Ihrem Unternehmen ermöglichen, Live-Support mit automatisierten Ressourcen wie Chatbots zu integrieren, sodass Sie eine größere Anzahl von Supportanfragen bearbeiten und schneller auf Ihre Kunden reagieren können.

3. Betrachten Sie die digitale Sicherheit

Fragen der Online-Sicherheit können ein weiteres Hindernis für das Vertrauen der Kunden sein. Zu den Hauptgründen für den Unglauben der Öffentlichkeit zählen Nachrichtenberichte über Informationen, die von Anbietern gehackt werden.

Sie können die folgenden Vorgehensweisen befolgen, damit sich Ihr Kunde auf Ihrer Website sicher fühlt:

  • Verwenden einer gesicherten E-Commerce-Plattform
  • Verwenden einer starken Verschlüsselung zur Abwicklung von Transaktionen
  • Vermeiden Sie das Speichern anfälliger Daten

Stellen Sie sicher, dass alle Support-Formulare auf Ihrer Website eine Datenschutzerklärung enthalten, um Kunden zu garantieren. Sie werden ihre kritischen Informationen nicht an Drittanbieter verkaufen.

Sorodne objave:

Zahteve za razvoj aplikacij v času pandemije
Sledi kontrolni seznam SEO na strani 2021
Oglasi ankete na Facebooku in najboljši način, da jih naredim
Razumeti statistiko družbenih medijev
Kako narediti SEO dostopno za svoje podjetje?
SEO - Povečanje povpraševanja med pandemijo
Izračunajte in povečajte stopnjo konverzije
Kako lahko povečate angažiranost na Facebook strani podjetja?
Pomen razvoja spletnih mest v času pandemije COVID-19
Kako lahko zaslužite s PPC?
Kako narediti spletno mesto SEO prijazno?
Kako lahko postanete junak hashtaga?
Oni mislijo, na katere so vredni pozornosti oglasi na Instagramu?
Splošni miti o optimizaciji trgovin z aplikacijami
Kaj pomenijo ključne besede pri bloganju?
Kako biti učinkovit razvijalec za Android
Pomen odzivnosti mobilnih naprav
Kaj je Google AdWords in kako deluje?
Spletne strani za naložbe v kripto
Nova meritev "Najprej 24 ure" dodano na YouTube
Prednosti niš- in trženje, usmerjeno v rezultate
Spletna stran - Orodje za pretvorbo za podjetja
Kako lahko tržite svoje majhno podjetje?
Kako lahko SEO pomaga pri promociji aplikacij
Kakšne so prednosti partnerstva z agencijo za spletno oblikovanje?
Kako ustvariti najboljšo vsebino za SEO?
Učinkovite tehnike SEO, ki lahko doseže dejanske rezultate
YouTube je predstavil strani z rezultati iskanja z oznako hashtag
Flote Twitter, spodbuditi več tvitov
Google AdWords - Prednosti spletnega trženja
Vpliv programa Google Ads na Covid-19
Trženje podjetij prek družbenih medijev
SEO in strategije trženja po e -pošti
Rastoča poslovna spletna stran z digitalnim trženjem
Twitter soobjavlja oglase z vrtiljakom 2-6 Slike ali video posnetki
Zakaj je Google AdWords?
Kako lahko ustvarite uspešno oglaševalsko akcijo AdWords??
Pomembna vprašanja, odgovoril algoritem YouTube
Vloga razvoja aplikacij za Android v podjetju
Podjetje za razvoj aplikacij ponuja vse poceni strategije
Zakaj bi poslušali svoje stranke?
Najboljši nasveti za trženje družbenih medijev za napredovanje vašega podjetja
Storitve trženja APP
Twitter znova prinaša potrditve svojega računa
Kako naj to izvem, kje je problem moje spletne strani?
Kako načrtovati učinkovito strategijo digitalnega trženja?
Kontrolni seznam: Preden začnete SEO
Prenova in razvoj aplikacij
Zakaj bi sodelovali z agencijo za spletno oblikovanje v Berlinu?
Kako lahko izberete pravi kanal družbenih medijev za svoje podjetje?
Digitalni marketing za modno podjetje
Spodbujanje prometa na družabnih medijih
Strategije razvoja spletnih strani
Nasveti za optimizacijo lokalnih iskalnikov
Programiranje mobilnih aplikacij Tri osnovne med razvojem
Kako lahko upravljate proračun za trženje?
Koraki za trženje vašega podjetja brez velikih dolarjev
Nujnost oblikovanja spletne strani
Priljubljeni programski jeziki za razvoj mobilnih aplikacij
Glasilo: bistveni element trženja
Kateri je najboljši Google AdWords v primerjavi s Facebook oglasi?
SEO - Načrtovanje in strategije
Kaj je najboljše? RODNI ali HIBRIDNI - Kaj je treba izbrati?
ORODJA ZA SEO - Vaša enosmerna vozovnica za SEO Stardom?
Ali vam vaš seznam GMB povzroča težave?
Vse večje povpraševanje po razvoju izobraževalnih spletnih mest
4 Najboljše prepovedi programa Google AdWords
Seznam Google My Business v primerjavi z digitalnim trženjem
Vsebinske strategije za vaše podjetje
Google nikoli ne ocenjuje spletnih mest. Ureja vaše spletne strani
AdWords vs. AdSense: Kakšna je razlika?
Kateri okvir je najbolj primeren za RAZVOJ SPLETNE STRANI?
Najnovejši trendi SEO za 2020
Prihajajoči trendi vsebinskega trženja
Dejavniki, ki povzročajo stroške oglasov na Facebooku, se razlikujejo
Snapchat, uvesti več oglaševalskih tečajev
Čas, porabljen za uvrstitev na Googlu
Zakaj se osredotočiti na upravljanje odnosov s strankami?
Nasveti za učinkovito digitalno trženje
Zakaj so pomembne prilagojene storitve SEO??
Kako je Covid-19 vplival na Google AdWords?
Najboljši nasveti za ustvarjanje učinkovite oglaševalske akcije Google AdWords
Google AdWords zagotavlja najboljši promet
Googlovo oglaševanje - prednosti
Kako izbrati popolno agencijo za razvoj aplikacij?
Razvoj aplikacij za izboljšanje poslovnih priložnosti
Najboljše storitve SEO za optimizacijo spletnih iskalnikov
Razlogi za izbiro storitev SMM
Zakaj bi sodelovali z agencijo Google AdWords, namesto da bi zaposlili lastno ekipo?
Kako lahko povečate vrednost svojih strank?
Najnovejši blogi

"Brez izjeme ponujamo svoje storitve trgovcem in podjetjem, vse cene so brez. 19% DDV"

Prosimo, upoštevajte, da uporabljamo piškotke, za izboljšanje uporabe te spletne strani. Z nadaljnjo uporabo spletne strani, sprejmite te piškotke v redu
Dodatne informacije o piškotkih najdete v naši izjavi o varstvu podatkov