telefon

obliko

Kako razvijate zaupanje svojih strank?

Kundenvertrauen und -bindung sind ein Muss für den Erfolg eines Unternehmens. In Zeiten von digitaler Vertraulichkeit und Cyberkriminalität haben Online-Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, die Widerstandsfähigkeit der Kunden zu verbessern. Dies alles liegt daran, dass bei Verstößen die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden kompromittiert werden.

Selbst wenn ihre Informationen angemessen geschützt sind, möchten viele Benutzer lieber persönlich einkaufen. Für E-Commerce-Unternehmen, die es immer noch schaffen, das Vertrauen ihrer Käufer zu gewinnen, können die Prämien jedoch erheblich sein.

1. Fragen Sie nach Kundenbewertungen

Niemand mag es, betrogen zu werden, sei es im Geschäft oder in seinem Leben. Ein wichtiger Grund, warum es für die Menschen anstrengend ist, Online-Unternehmen zu vertrauen, ist die immer wiederkehrende Begegnung mit ärgerlicher und irreführender Werbung.

Langsam ladende Seite, unangemessener und sich wiederholender Inhalt und Anzeigen, die zu viel Bildschirm fesseln. Letztendlich können Kunden einem Unternehmen eher vertrauen, wenn es positive Bewertungen und Bewertungen sammelt. Sie können Ihre Kundenbewertungen fördern, indem Sie einen Bewertungsbereich auf Ihrer Website einbinden und die Kunden vorbeugend bitten, ein Testimonial zu teilen.

2. Machen Sie sich erreichbar

Ein weiterer Grund, warum Kunden an Online-Unternehmen zweifeln, ist ihre Unfähigkeit, engagierte Support-Mitarbeiter zu erreichen, wenn sie eine Frage stellen oder ein Problem klären möchten. Online-Kunden gehen davon aus, dass sie innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme Unterstützung erhalten. Viele sind entschlossen, ihre Beschaffung zu stornieren und die Website zu verlassen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ein proaktiver Kundenservice bietet Kunden ein schnelles und kompetenteres Markenerlebnis. Darüber hinaus kann ein Contact Center Ihrem Unternehmen ermöglichen, Live-Support mit automatisierten Ressourcen wie Chatbots zu integrieren, sodass Sie eine größere Anzahl von Supportanfragen bearbeiten und schneller auf Ihre Kunden reagieren können.

3. Betrachten Sie die digitale Sicherheit

Fragen der Online-Sicherheit können ein weiteres Hindernis für das Vertrauen der Kunden sein. Zu den Hauptgründen für den Unglauben der Öffentlichkeit zählen Nachrichtenberichte über Informationen, die von Anbietern gehackt werden.

Sie können die folgenden Vorgehensweisen befolgen, damit sich Ihr Kunde auf Ihrer Website sicher fühlt:

  • Verwenden einer gesicherten E-Commerce-Plattform
  • Verwenden einer starken Verschlüsselung zur Abwicklung von Transaktionen
  • Vermeiden Sie das Speichern anfälliger Daten

Stellen Sie sicher, dass alle Support-Formulare auf Ihrer Website eine Datenschutzerklärung enthalten, um Kunden zu garantieren. Sie werden ihre kritischen Informationen nicht an Drittanbieter verkaufen.

Sorodne objave:

Vsebinske strategije za vaše podjetje
Kako lahko povečate vrednost svojih strank?
Google nikoli ne ocenjuje spletnih mest. Ureja vaše spletne strani
Zakaj bi morali vlagati v razvoj aplikacij za Android??
Kako lahko upravljate proračun za trženje?
Storitve trženja APP
Snapchat uporabnike nagrajuje z 1 Milijon dolarjev na dan za novo vlogo
Zakaj bi sodelovali z agencijo Google AdWords, namesto da bi zaposlili lastno ekipo?
Digitalni marketing in njegove strategije
Kaj je najboljše? RODNI ali HIBRIDNI - Kaj je treba izbrati?
Google AdWords - Pomen te pandemije
SEO in strategije trženja po e -pošti
YouTube je predstavil strani z rezultati iskanja z oznako hashtag
ORODJA ZA SEO - Vaša enosmerna vozovnica za SEO Stardom?
Kako biti učinkovit razvijalec za Android
Ali poznate razloge, zakaj je vaša spletna stran počasna?
Kako načrtovati učinkovito strategijo digitalnega trženja?
Povpraševanje po razvoju spletnih strani na leto 2020?
Twitter znova prinaša potrditve svojega računa
Kako narediti SEO dostopno za svoje podjetje?
Strategije SEO malih podjetij
Pomen odzivnosti mobilnih naprav
Zakaj bi poslušali svoje stranke?
Trenutni trendi optimizacije iskalnikov, ki vplivajo na vašo strategijo
Zakaj se osredotočiti na upravljanje odnosov s strankami?
Snapchat, uvesti več oglaševalskih tečajev
SEO - Načrtovanje in strategije
Prihodnost podjetij za razvoj mobilnih aplikacij
Kako lahko povečam število konverzij za spletna mesta?
Kako lahko trženje na družbenih omrežjih pomaga vašemu podjetju?
Kontrolni seznam: Preden začnete SEO
Kako lahko lokalno SEO koristi vašemu podjetju?
Zakaj je Google AdWords?
Izbira prave platforme za družabne medije
Vpliv programa Google Ads na Covid-19
Oni mislijo, na katere so vredni pozornosti oglasi na Instagramu?
Flote Twitter, spodbuditi več tvitov
Razvoj aplikacij - Storitve veriženja blokov
Najboljša mobilna strategija za trajnostno rast poslovanja
AdWords vs. AdSense: Kakšna je razlika?
Google AdWords na izobraževalnih spletnih mestih
Kako lahko SEO pomaga pri promociji aplikacij
YouTube je v svojem algoritmu izdal novo posodobitev
Twitter soobjavlja oglase z vrtiljakom 2-6 Slike ali video posnetki
Pomen SEO v času pandemije
Izvedite pravo spremembo blagovne znamke za svoje podjetje
Kako lahko povečate angažiranost na Facebook strani podjetja?
Podjetje za razvoj aplikacij ponuja vse poceni strategije
Sledi kontrolni seznam SEO na strani 2021
Kakšne so prednosti PHP pri spletnem razvoju?
Kako naj to izvem, kje je problem moje spletne strani?
Kaj pomenijo ključne besede pri bloganju?
Zahteve za razvoj aplikacij v času pandemije
Vse večje povpraševanje po razvoju izobraževalnih spletnih mest
Digitalni marketing za modno podjetje
Zakaj so pomembne prilagojene storitve SEO??
Seznam Google My Business v primerjavi z digitalnim trženjem
Trženje podjetij prek družbenih medijev
Zakaj bi morali razmisliti o vhodnem trženju za svoje podjetje?
Razlika med trženjem in prodajo
Kateri okvir je najbolj primeren za RAZVOJ SPLETNE STRANI?
Najboljše ideje za razvoj mobilnih aplikacij
Nasveti za digitalni marketing, da vas pripelje do uspeha
Zakaj bi sodelovali z agencijo za spletno oblikovanje v Berlinu?
Google AdWords zagotavlja najboljši promet
Sledite vrhunskim trendom trženja po e -pošti
Razumeti statistiko družbenih medijev
Programiranje mobilnih aplikacij Tri osnovne med razvojem
Najboljši nasveti za ustvarjanje učinkovite oglaševalske akcije Google AdWords
Kje so vaša spletna mesta na spletni platformi??
Nova meritev "Najprej 24 ure" dodano na YouTube
Kako narediti spletno mesto SEO prijazno?
Kaj je pomembno: SEO ali uporabniška izkušnja?
Oglas Google AdWords na kratko
Woohoo! Zdaj lahko 4 Pojdite v živo na Instagram več ur
Spletne strani za naložbe v kripto
Splošni miti o optimizaciji trgovin z aplikacijami
Kaj je Google AdWords in kako deluje?
Zakaj je ekološki promet zelo pomemben?
Prihajajoči trendi vsebinskega trženja
Prenova in razvoj aplikacij
Kako lahko izberete pravi kanal družbenih medijev za svoje podjetje?
Priljubljeni programski jeziki za razvoj mobilnih aplikacij
Učinkovite tehnike SEO, ki lahko doseže dejanske rezultate
Spoznajte preprosto naravo raziskovanja ključnih besed AdWords
Razvoj aplikacij za izboljšanje poslovnih priložnosti
Kako lahko tržite svoje majhno podjetje?
Nasveti za učinkovito digitalno trženje
Ali vam vaš seznam GMB povzroča težave?
Google AdWords in njegov vpliv na uvrstitev v iskalnikih
Najnovejši blogi

"Brez izjeme ponujamo svoje storitve trgovcem in podjetjem, vse cene so brez. 19% DDV"

Prosimo, upoštevajte, da uporabljamo piškotke, za izboljšanje uporabe te spletne strani. Z nadaljnjo uporabo spletne strani, sprejmite te piškotke v redu
Dodatne informacije o piškotkih najdete v naši izjavi o varstvu podatkov