โทรศัพท์

รูปร่าง

คุณจะพัฒนาความไว้วางใจของลูกค้าได้อย่างไร?

ความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จของบริษัท. In Zeiten von digitaler Vertraulichkeit und Cyberkriminalität haben Online-Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, ปรับปรุงความยืดหยุ่นของลูกค้า. ทั้งหมดเป็นเพราะสิ่งนั้น, ว่าในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของลูกค้าจะถูกบุกรุก.

แม้ว่าข้อมูลของพวกเขาจะได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ, ผู้ใช้หลายคนชอบที่จะซื้อสินค้าด้วยตนเอง. สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ, ใครยังทำอยู่บ้าง, ได้รับความไว้วางใจจากผู้ซื้อของพวกเขา, อย่างไรก็ตามเบี้ยประกันอาจมีนัยสำคัญ.

1. Fragen Sie nach Kundenbewertungen

Niemand mag es, ที่จะถูกหลอก, ไม่ว่าจะในธุรกิจหรือในชีวิตของเขา. เหตุผลสำคัญ, ทำไมคนถึงเหนื่อย, ไว้วางใจบริษัทออนไลน์, คือการเผชิญหน้ากับโฆษณาที่น่ารำคาญและทำให้เข้าใจผิด.

หน้าโหลดช้า, เนื้อหาและโฆษณาที่ไม่เหมาะสมและซ้ำซาก, ที่ดึงดูดสายตามากเกินไป. ในที่สุด ลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจบริษัทมากขึ้น, เมื่อรวบรวมบทวิจารณ์และการให้คะแนนในเชิงบวก. คุณสามารถส่งเสริมบทวิจารณ์ของลูกค้าของคุณ, โดยใส่ส่วนรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณและถามลูกค้าในเชิงรุก, เพื่อแบ่งปันคำรับรอง.

2. Machen Sie sich erreichbar

Ein weiterer Grund, ทำไมลูกค้าถึงสงสัยธุรกิจออนไลน์, คือความไร้ความสามารถของพวกเขา, ติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนโดยเฉพาะ, หากคุณต้องการถามคำถามหรือแก้ปัญหา. ลูกค้าออนไลน์ถือว่าเป็นเช่นนั้น, dass sie innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme Unterstützung erhalten. Viele sind entschlossen, ihre Beschaffung zu stornieren und die Website zu verlassen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ein proaktiver Kundenservice bietet Kunden ein schnelles und kompetenteres Markenerlebnis. Darüber hinaus kann ein Contact Center Ihrem Unternehmen ermöglichen, Live-Support mit automatisierten Ressourcen wie Chatbots zu integrieren, sodass Sie eine größere Anzahl von Supportanfragen bearbeiten und schneller auf Ihre Kunden reagieren können.

3. Betrachten Sie die digitale Sicherheit

Fragen der Online-Sicherheit können ein weiteres Hindernis für das Vertrauen der Kunden sein. Zu den Hauptgründen für den Unglauben der Öffentlichkeit zählen Nachrichtenberichte über Informationen, ถูกแฮ็กโดยผู้ขาย.

สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง, เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยบนเว็บไซต์ของคุณ:

  • Verwenden einer gesicherten E-Commerce-Plattform
  • Verwenden einer starken Verschlüsselung zur Abwicklung von Transaktionen
  • Vermeiden Sie das Speichern anfälliger Daten

มั่นใจ, ที่แบบฟอร์มสนับสนุนทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณมีคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล, เพื่อรับประกันลูกค้า. พวกเขาจะไม่ขายข้อมูลสำคัญให้กับบุคคลที่สาม.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

กลยุทธ์การตลาด SEO และอีเมล
ภาษาโปรแกรมยอดนิยมสำหรับการพัฒนาแอพมือถือ
โควิด-19 ส่งผลต่อ Google AdWords อย่างไร?
AdWords เทียบกับ. AdSense: อะไรคือความแตกต่าง?
อะไรดีที่สุด? เนทีฟหรือไฮบริด - สิ่งที่ควรเลือก?
เว็บไซต์การลงทุน Crypto
การพัฒนาเว็บไซต์ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร?
YouTube แสดงโฆษณาบนสื่อที่ไม่สร้างรายได้
Google ไม่เคยให้คะแนนเว็บไซต์. มันจัดเรียงหน้าเว็บของคุณ
ผลกระทบของ Google Ads ใน Covid-19
ทำความเข้าใจสถิติโซเชียลมีเดีย
เหตุใดการตลาดเว็บไซต์จึงมีความสำคัญมาก?
Facebook Poll Ads และวิธีที่ดีที่สุด, ที่จะทำให้มัน
เคล็ดลับการตลาดดิจิทัล, ที่จะนำพาคุณไปสู่ความสำเร็จ
ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการขาย
ทำไมทราฟฟิกอินทรีย์จึงมีความสำคัญมาก?
สรุปโฆษณา Google AdWords
Twitter ร่วมเผยแพร่โฆษณาแบบภาพสไลด์ 2-6 รูปภาพหรือวิดีโอ
SEO - ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่
พัฒนาการการเรียนรู้- และการเรียนรู้แอพ
รายชื่อ Google My Business กับการตลาดดิจิทัล
เครื่องมือ SEO - ตั๋วเที่ยวเดียวของคุณสู่ SEO Stardom?
SEO ในพื้นที่มีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณอย่างไร?
SEO - การวางแผนและกลยุทธ์
ติดตามเทรนด์การตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม
วางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ?
การดำเนินการตามเป้าหมายที่ชาญฉลาดด้วย Google Analytics
รู้สาเหตุไหม, ทำไมเว็บไซต์ของคุณถึงช้า?
ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อการศึกษา
App Development Company เสนอกลยุทธ์ราคาถูกทั้งหมด
Google AdWords - ข้อดีของการตลาดออนไลน์
ค้นหาโฆษณาและโฆษณาแบบดิสเพลย์
กองยานทวิตเตอร์, เพื่อสนับสนุนทวีตเพิ่มเติม
SEO สามารถช่วยโปรโมตแอปได้อย่างไร
วิธีสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับ SEO?
สำคัญไฉน: SEO ประสบการณ์ผู้ใช้อื่น?
ปัจจัย, ที่ทำให้ต้องเสียค่าโฆษณาเฟสบุ๊ค, ต่างกันไป
คุณจะทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร?
ขั้นตอนในการทำการตลาดธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินก้อนใหญ่
Snapchat ให้รางวัลผู้ใช้ด้วย 1 ล้านดอลลาร์ต่อวันสำหรับบทบาทใหม่
ความสำคัญของ SEO ในช่วงโรคระบาด
ข้อกำหนดสำหรับการพัฒนาแอพในช่วงการระบาดใหญ่
YouTube เปิดตัวหน้าผลการค้นหาแฮชแท็ก
โฆษณา Google - ข้อดี
คุณจะเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าได้อย่างไร?
รายการตรวจสอบ: ก่อนที่คุณจะเริ่มทำ SEO
เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น
การพัฒนาแอพเพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
คุณจะสร้างแคมเปญ AdWords ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมในหน้าธุรกิจของ Facebook ได้อย่างไร?
กลยุทธ์การพัฒนาเว็บไซต์
คำหลักหมายถึงอะไรในบล็อก?
รายชื่อ GMB ของคุณสร้างปัญหาให้คุณหรือไม่?
คำถามสำคัญ, ตอบโดยอัลกอริทึมของ YouTube
ข้อดีของนิช- และการตลาดแบบเน้นผลลัพธ์
เทรนด์การตลาดคอนเทนต์ที่กำลังจะเกิดขึ้น
ความต้องการพัฒนาเว็บไซต์ต่อปี 2020?
การออกแบบและพัฒนาแอพใหม่
คำนวณและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
คำแนะนำ Google AdWords ที่ดีที่สุด
ทำไมต้องเน้นการบริหารลูกค้าสัมพันธ์?
เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการยกระดับธุรกิจของคุณ
เวลาที่ใช้ในการจัดอันดับบน Google
แนวโน้มปัจจุบันในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา, ที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ของคุณ
แนวคิดที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาแอพมือถือ
ทำไมต้องฟังลูกค้าของคุณ?
เคล็ดลับในการปรับปรุงความภักดีของลูกค้า
ทำไม Google AdWords?
จดหมายข่าว: องค์ประกอบสำคัญของการตลาด
คุณจะจัดการงบประมาณการตลาดได้อย่างไร?
ธุรกิจการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
Google AdWords บนเว็บไซต์เพื่อการศึกษา
ความสำคัญของการตอบสนองมือถือ
SEO Mythen & seine Realität
การตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์
คุณจะได้รับรายได้จาก PPC . ได้อย่างไร?
เมตริกใหม่ "อันดับแรก 24 ชั่วโมง" เพิ่มใน YouTube
เทรนด์ SEO ล่าสุดสำหรับ 2020
การเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์มีประโยชน์อย่างไร?
ซึ่งเป็น Google AdWords ที่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับโฆษณา Facebook?
เหตุใดบริการปรับแต่ง SEO จึงมีความสำคัญ?
รู้ลักษณะที่เรียบง่ายของการวิจัยคำหลักของ AdWords
การเขียนโปรแกรมแอพมือถือ สามพื้นฐานระหว่างการพัฒนา
ข้อดีของ PHP ในการพัฒนาเว็บคืออะไร?
ตำนานการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ทั่วไป
วิธีทำให้ SEO ราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจของคุณ?
ทำไมคุณควรลงทุนในการพัฒนาแอพ Android?
ทำไมต้องร่วมงานกับเอเจนซี่ Google AdWords, แทนที่จะจ้างทีมงานภายใน?
YouTube ได้เปิดตัวการอัปเดตใหม่ในอัลกอริธึม
วู้ฮู! ได้แล้ว 4 ถ่ายทอดสดบน Instagram เป็นเวลาหลายชั่วโมง
บล็อกล่าสุด

"เราให้บริการแก่ผู้ค้าและบริษัทโดยไม่มีข้อยกเว้น, ราคาทั้งหมดไม่รวม. 19% ภาษีมูลค่าเพิ่ม"

โปรดทราบ, ที่เราใช้คุกกี้, เพื่อปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์นี้. โดยใช้งานเว็บไซต์ต่อไป, ยอมรับคุกกี้เหล่านี้ ตกลง
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้สามารถพบได้ในประกาศการคุ้มครองข้อมูลของเรา