电话

形状

您如何发展客户的信任?

Kundenvertrauen und -bindung sind ein Muss für den Erfolg eines Unternehmens. In Zeiten von digitaler Vertraulichkeit und Cyberkriminalität haben Online-Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, die Widerstandsfähigkeit der Kunden zu verbessern. Dies alles liegt daran, dass bei Verstößen die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden kompromittiert werden.

Selbst wenn ihre Informationen angemessen geschützt sind, möchten viele Benutzer lieber persönlich einkaufen. Für E-Commerce-Unternehmen, die es immer noch schaffen, das Vertrauen ihrer Käufer zu gewinnen, können die Prämien jedoch erheblich sein.

1. Fragen Sie nach Kundenbewertungen

Niemand mag es, betrogen zu werden, sei es im Geschäft oder in seinem Leben. Ein wichtiger Grund, warum es für die Menschen anstrengend ist, Online-Unternehmen zu vertrauen, ist die immer wiederkehrende Begegnung mit ärgerlicher und irreführender Werbung.

Langsam ladende Seite, unangemessener und sich wiederholender Inhalt und Anzeigen, die zu viel Bildschirm fesseln. Letztendlich können Kunden einem Unternehmen eher vertrauen, wenn es positive Bewertungen und Bewertungen sammelt. Sie können Ihre Kundenbewertungen fördern, indem Sie einen Bewertungsbereich auf Ihrer Website einbinden und die Kunden vorbeugend bitten, ein Testimonial zu teilen.

2. Machen Sie sich erreichbar

Ein weiterer Grund, warum Kunden an Online-Unternehmen zweifeln, ist ihre Unfähigkeit, engagierte Support-Mitarbeiter zu erreichen, wenn sie eine Frage stellen oder ein Problem klären möchten. Online-Kunden gehen davon aus, dass sie innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme Unterstützung erhalten. Viele sind entschlossen, ihre Beschaffung zu stornieren und die Website zu verlassen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ein proaktiver Kundenservice bietet Kunden ein schnelles und kompetenteres Markenerlebnis. Darüber hinaus kann ein Contact Center Ihrem Unternehmen ermöglichen, Live-Support mit automatisierten Ressourcen wie Chatbots zu integrieren, sodass Sie eine größere Anzahl von Supportanfragen bearbeiten und schneller auf Ihre Kunden reagieren können.

3. Betrachten Sie die digitale Sicherheit

Fragen der Online-Sicherheit können ein weiteres Hindernis für das Vertrauen der Kunden sein. Zu den Hauptgründen für den Unglauben der Öffentlichkeit zählen Nachrichtenberichte über Informationen, die von Anbietern gehackt werden.

Sie können die folgenden Vorgehensweisen befolgen, damit sich Ihr Kunde auf Ihrer Website sicher fühlt:

  • Verwenden einer gesicherten E-Commerce-Plattform
  • Verwenden einer starken Verschlüsselung zur Abwicklung von Transaktionen
  • Vermeiden Sie das Speichern anfälliger Daten

确保, dass alle Support-Formulare auf Ihrer Website eine Datenschutzerklärung enthalten, um Kunden zu garantieren. Sie werden ihre kritischen Informationen nicht an Drittanbieter verkaufen.

相关文章:

为什么要投资Android应用开发??
您如何推销小公司?
公司对移动应用程序开发的未来
给您GMB的条目问题?
了解AdWords关键字研究的简单方法
通过数字营销成长的商业网站
的最新SEO趋势 2020
Google广告 - 优势
社交媒体营销如何帮助您的公司?
如何成为一名高效的Android开发人员
Android应用程序开发在业务中的作用
Google AdWords及其对搜索引擎排名的影响
为什么有机流量非常重要?
大流行期间SEO的重要性
制作有效的Google AdWords广告系列的最佳技巧
应用程序商店优化应用程序的一般神话
为您的公司执行正确的品牌重塑
选择SMM服务的原因
应用程序开发公司提供所有廉价策略
您如何在Facebook业务页面上增加承诺?
YouTube关键字研究的提示
数字营销活动的优势
通讯: 营销的基本要素
Twitter-Floth, 促进更多推文
如何选择理想的应用开发机构?
搜索引擎优化 - 大流行期间需求的增加
关键字在博客时意味着什么?
我如何找出答案, 我网站的问题在哪里?
应用程序营销服务
网站开发策略
为什么使用Google AdWords?
网站设计的必要性
创建功能强大的网站设计的最佳技巧
学习的发展- 和学习应用程序
Google与数字营销相比,我的业务进入
SEO如何帮助应用程序广告
营销与销售之间的差异
如何创建成功的AdWords广告系列?
什么很重要: SEO ODER用户体验?
Google AdWords确保交通最佳
Google AdWords - 在线营销的优势
SEO神话及其现实
吸引社交媒体的流量
新指标 "第一的 24 小时" 添加到YouTube
你知道原因吗, 为什么您的网站很慢?
Twitter发布了Carousel广告 2-6 图像或视频
如何为Google AdWords撰写出色的广告?
什么是最好的? 原生或混合 - 应该选择什么?
提高客户忠诚度的提示
移动可折叠的重要性
Google AdWords - 这个大流行的含义
您为什么要考虑公司的入站营销?
公司的内容策略
有效的SEO技术, 实际结果可以实现
Google从不评估网站. 它安排了您的网站
搜索引擎优化 - 计划与策略
如何为SEO创建最佳内容?
Google广告在COVID-19中的影响
一年中网站开发的需求 2020?
增加对教育网站发展的需求
有效数字营销的提示
我如何找到合适的柏林应用开发机构?
页面SEO清单以下 2021
您如何开发移动应用程序?
销售您公司的步骤而没有太多钱
我该如何进行网站SEO友好?
您如何增加客户的价值?
优化本地搜索引擎的提示
了解社交媒体统计
Covid-19如何影响Google Adwords?
PHP在Web开发中的优势是什么?
数字营销及其策略
哪种框架最适合网站开发?
简而言之,Google AdWords广告
检查清单: 从SEO开始之前
利基的优势- 和结果导向营销
时装业务的数字营销
SEO工具 - 您的SEO Stardom单程票?
因素, 这导致Facebook广告的成本, 各不相同
YouTube在非货币化媒体上显示广告
思考, 该Instagram广告值得关注?
YouTube引入了标签搜索结果页面
如何使您的企业负担得起SEO?
通过社交媒体营销业务
您如何管理营销预算?
SEO和电子邮件营销策略
为什么要与柏林网页设计公司合作?
网站 - 公司的转换工具
移动应用程序开发是改善工作过程的有效工具
选择正确的社交媒体平台
最新博客

"我们为贸易商和公司无一例外地提供服务, 所有价格都是加. 19% 增值税"

请注意, 我们使用Cookie, 改善本网站的使用. 通过继续使用该网站, 接受这些Cookie
您可以在我们的数据保护声明中找到有关cookie的更多信息。